Déroulement de l’action
1.Entretien préalable
- L’entretien préalable à la réalisation du bilan a pour objectifs :
- Initier un contact avec le conseiller qui sera l’interlocuteur durant le bilan
- Clarifier les attentes du bénéficiaire
- Informer sur le déroulement total du bilan (informations pratiques et légales)
- Etablir un devis de prestation
2. Déroulement du bilan de compétences
Une phase préliminaire qui a pour objet :
- De confirmer l’engagement du bénéficiaire dans sa démarche
- De définir et d’analyser la nature de ses besoins
- De l’informer des conditions de déroulement du bilan de compétences, ainsi que des méthodes et techniques mises en œuvre.
- La phase préliminaire permet d’analyser la demande et de fixer les objectifs personnalisés du bilan : il s’agit de concevoir Un projet de bilan en adéquation avec la situation, les attentes et les motivations du candidat. Un contrat pédagogique fixant les objectifs personnalisés du bilan est établi conjointement avec le bénéficiaire. Il aura valeur de référence sur toute la durée du bilan.
Une phase d’investigation permettant au bénéficiaire :
- D’analyser ses motivations et intérêts professionnels et personnels ;
- D’identifier ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles et le cas échéant, d’évaluer ses connaissances générales
- De déterminer ses possibilités d’évolution professionnelle.
Une phase de conclusions qui, par la voie d’entretiens personnalisés, permet au bénéficiaire :
- De prendre connaissance des résultats détaillés de la phase d’investigation
- De recenser les facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d’un projet professionnel et le cas échéant, d’un projet de formation
- De prévoir les principales étapes de la mise en œuvre de ce projet.
- Cette phase se termine par la présentation au bénéficiaire des résultats détaillés et d’un document de synthèse. Les résultats du bilan sont la seule propriété du bénéficiaire. Ils ne peuvent être communiqués à un tiers qu’avec son accord. (Voir paragraphe suivant : « Dossier de synthèse »)
3. Dossier de synthèse
Le dossier de synthèses comporte les indications suivantes :
- Circonstances du bilan
- Compétences et aptitudes du bénéficiaire au regard des perspectives d’évolution envisagées
- Le cas échéant, éléments constitutifs du projet professionnel et éventuellement du projet de formation des bénéficiaires et principales étapes prévues pour la réalisation de ce projet.
- L’élaboration d’un plan d’action
- Un entretien de suivi à 6 mois est programmé à l’issue du bilan.
Modalités d’évaluation
Les modalités d’évaluation seront organisées comme suit :
1 – Evaluation via un questionnaire pour chaque phase du bilan de compétences :
- Phase Entretien préalable
- Phase Préliminaire
- Phase Investigation
- Phase Conclusion
- Phase Synthèse
2 – Evaluation via un carnet d’évaluation du bilan de compétences dans son ensemble.
Ces évaluations intégreront tous les aspects dédiés au bilan de compétences, à savoir : accueil, organisation, méthodes, informations, documentation, déroulement, accompagnement, entretien préalable, phase préliminaire, phase investigation, phase conclusion, phase synthèse.
